นโยบายการคืนเงิน

มีผลใช้ตั้งแต่: 10 มิถุนายน 2026

1. หลักการทั่วไป

สินค้าของเราเป็นสินค้าดิจิทัลที่จัดส่งอัตโนมัติทันที โดยทั่วไปไม่สามารถคืนเงินได้หลังจากได้รับสินค้าแล้ว เนื่องจากข้อมูลบัญชี/รหัสถูกเปิดเผยให้ผู้ซื้อแล้ว

2. กรณีที่ขอคืน/ชดเชยได้

• สินค้าใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ได้รับ (เช่น บัญชีล็อกอินไม่ได้) และแจ้งภายในเวลาที่กำหนด
• เช่าเบอร์ OTP แล้วไม่ได้รับรหัสภายในเวลา — ระบบคืนเครดิตให้อัตโนมัติ
• ระบบตัดเครดิตซ้ำ/ผิดพลาดจากความผิดพลาดทางเทคนิค

3. กรณีที่ไม่คืนเงิน

• ซื้อผิดสินค้า/ผิดประเภทเอง
• บัญชีถูกแพลตฟอร์มปลายทางระงับหลังใช้งานไปแล้ว
• โอนคริปโตผิดเหรียญ/ผิดเครือข่าย (เงินสูญหายบนเชน ร้านไม่ได้รับ)

4. การคืนเงิน

กรณีอนุมัติ จะคืนเป็นเครดิตในระบบเพื่อใช้ซื้อสินค้าอื่น เครดิตไม่สามารถถอนเป็นเงินสดได้

5. วิธีขอคืน

ติดต่อแอดมินผ่านระบบตั๋วในเว็บ (ปุ่ม 💬) พร้อมแจ้งหมายเลขรายการและรายละเอียดปัญหา เราจะตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็ว

เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดการใช้งาน · คำถามที่พบบ่อย